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唯一权威源、版本状态流、源文件不可覆盖、SHA-256 链式审计。
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Product 02 · 知
内网私有化知识检索与问答
让企业内网的每一份文件,都能被找到、被引用、被信任。
Problem → Approach
文件不是不存在,是检索方式不对。而"把数据发到外网去检索"这条路,研发体系走不通。
| 过去的做法 | Nex Knowledge Base 的做法 |
|---|---|
| 文件散落在几个盘、几个共享目录 | 统一入库、切块、建立索引,目录内全量可检索 |
| 找一份文件要打开五六个才找到 | 模糊查找直接给出命中片段,不打开也能判断 |
| 文件名搜得到,内容搜不到 | 关键词倒排与向量三路召回并行,语义改写也能命中 |
| 扫描件、PDF 里的正文读不出来 | 结构感知切块覆盖段落、条款与表格行;扫描件走视觉 OCR |
| 外网大模型不敢喂企业文档 | 检索与生成全部在内网完成,不接任何外部 RAG 平台 |
| 答案对不对没法核 | 每条答案附出处与相关度分数,可点回原文核对 |
Capabilities
一屏显示 12 行以上,支持按文件类型全选批量确认。把逐个决策压缩成几次操作。
带命中片段高亮与来源分类。不用打开文件,先判断是不是你要的那一份。
基于库内文档作答,附带编号的引用与 reranker 分数,让使用者自行判断可信度。
四步向导带完第一轮入库,不需要先搞懂切块和索引是什么。
整理前打快照,改动可回滚,含差异对比视图。
端点配置、自检、检索参数在设置里可见可调,重排与嵌入失败自动降级不阻断问答。
Workflow
不按字数硬切。条款号、章节标题、表格行都参与边界判定。
稠密向量(Qwen3-Embedding-0.6B,1024 维)与全文倒排(中文 bigram + 英文词,BM25 变体)同时召回。
k=60。只看排名、不看分数尺度,避免余弦相似度与 BM25 量纲不同导致的失稳。
Qwen3-Reranker 对候选片段重排。失败时自动回落到纯混合召回,只标记降级、不阻断检索。
由内网生成模型作答,并把引用出处一并拼回,标注编号与相关度。
切块、嵌入、召回、重排、生成五步都在你的内网完成,中间没有一次外部请求。
Interface
上千份文件的整理不能靠一页一页往下读。行高压到 46px,依据说明退到副行,按类型全选批量确认 —— 把"逐个决策 N 次"压成"几次"。
个人知识库
整理工作台1,284 模糊查找 知识库问答 快照与回滚3公共知识库
模糊查找 知识库问答 设置快速提示
点顶部搜索框,或按 Ctrl K 可随时跳到查找。
使用手册而在于"不用打开就知道是不是自己要的"。所以模糊查找直接给出命中片段,连来源分类一起标出来 —— 省掉的是那五六次"打开、看一眼、关掉"。
Measured
以下为内网环境实测数据。我们更愿意给出可复核的机制名和数值,而不是"效果显著"。
| 测试项 | 实测 | 说明 |
|---|---|---|
| 模型端点连通性 | 3 / 3 在线 | 生成、Embedding、Reranker 三个端点全部可用 |
| 索引规模(样例) | 7 文档 → 49 块 · 1053 词项 | 49 维向量、1053 个倒排词项 |
| 模糊查找「保密条款」 | 0.75s | 命中排序 0.9949 / 0.9946 / 0.4300 / 0.1608 |
| 语义检索(同义改写) | 0.69s | 相关文档得分 0.9937 |
| 知识库问答 | 3.54s | 含生成 2.86s,答案带 [1][2] 引用,出处分数 1.0000 / 0.9998 |
| 重排器自检 | 可分性通过 | 相关最低 0.0594 > 不相关最高 0.000048 |
Design Decisions
出处和 reranker 分数直接露出。让使用者自己判断可信度,比给一个光秃秃的答案有用。
重排失败回到纯混合召回,嵌入失败同样降级,只标记状态 —— 检索可用性优先。
不接外部 RAG 平台,整条检索链路自建。企业数据不出内网,是我们不肯交换的那一条。
Data Boundary
文件、向量、索引、日志都留在你的机房。解密密钥、访问令牌、对话历史,各归其位。
Who It's For
式样书、设计规范、接口文档、测试报告长期沉淀,检索需求高频。
安全制度不允许把研发数据交给外部 SaaS 或云端大模型。
中日英文档混存,需要同一套检索能力覆盖三种语言。
Request a Demo
我们会现场演示语义改写检索、答案引用与出处分数核对。